Ao utilizar a estrutura de integração da DELTA SOLUÇÕES CORPORATIVAS ("Serviço"), você ("Cliente" ou "Usuário") concorda integralmente com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, não utilize nosso Serviço.
1. Descrição do Serviço
Fornecemos uma estrutura tecnológica para facilitar o envio e gerenciamento de mensagens e templates através da WhatsApp Cloud API, fornecida pela Meta Platforms, Inc. Nós atuamos como um Provedor de Tecnologia (Tech Provider).
2. Uso Aceitável e Conformidade
Como condição para o uso do nosso Serviço, você concorda expressamente que:
Cumprirá integralmente a Política do WhatsApp Business e a Política de Comércio do WhatsApp.
Não enviará mensagens de spam, conteúdo abusivo, ilícito, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.
Obterá o consentimento prévio (opt-in) explícito de seus contatos antes de enviar mensagens ativas fora da janela de 24 horas, utilizando templates devidamente aprovados.
3. Suspensão e Encerramento
A DELTA SOLUÇÕES CORPORATIVAS ou a própria Meta reservam-se o direito de suspender ou encerrar o seu acesso à API imediatamente, sem aviso prévio, caso seja detectada qualquer violação destes Termos ou das políticas da Meta que comprometa a qualidade da nossa estrutura.
Explanation of how user data is collected, stored, used, and protected.
Compliance with data protection laws and regulations (e.g., GDPR, CCPA).
User consent for data processing activities, including opt-in/opt-out options for marketing communications.
4. Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". A [Nome da sua Empresa] não se responsabiliza por:
Mensagens rejeitadas, banimentos de números ou bloqueios de conta (WABA) executados pela Meta por infração às regras de qualidade.
Instabilidades momentâneas provenientes dos servidores da própria Meta.
5. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, contate-nos:
E-mail: contato@deltasi.com.br
Site: www.deltasi.com.br
